今さら聞けない！ソーシャルメディアでインターネット集客するための『基本』とは？
さて、いきなり質問ですが、
あなたは、
ソーシャルメディアを
ビジネス活用できていますか？
実際、多くの起業家・経営者が
ソーシャルメディアを活用しています。というのも、
ソーシャルメディアを活用することで
少ない予算で集客ができるようになるからです。
でも、ここであらためて考えてほしいのですが、
どうしてソーシャルメディアを活用するべきなのでしょうか？
また、どうして少ない予算で集客できるようになるのでしょうか？
そして、これから先もソーシャルメディアは使い続けられるのでしょうか？
今回のブログでは、
起業家として、経営者としてビジネスで
ソーシャルメディアを使っているのに・・・今さら「ソーシャルメディアってなんだ！？」
と思っている人たち向けに
絶対知っておくべきソーシャルメディアを使った
インターネット集客の「基本」をお伝えしていきます。
では、そもそも論から
いきましょう。
ソーシャルメディアとSNSは違うって知ってましたか？
ソーシャルメディアって何でしょうか？
・ブログ
・SNS（twitter, FB, instagram)
・動画共有サイト
などが具体的な例になります。
あれ！？
「ブログもソーシャルメディアなの？」
って思いました？？？
実は、
ソーシャルメディアとSNSとを
混同している人が非常に多いです。
※かく言う私も誤認識していました・・・
ソーシャルメディアとSNSは
同一ではありません。
実は、ネット集客のプロを
名乗っている人でも違いを定義していなかったり、
その違いに注視していない人もいます。
先に答えをいいますと、
「ソーシャルメディアの内の１つ（構成要素の１つ）として
SNSがある」
ということです。
簡単にソーシャルメディアを定義すると
「情報の発信者と受信者が繋がっているメディア」
のことをさします。
つまり、
ソーシャルメディアは、
情報の相互伝達が目的となります。
その為に、
誰もが簡単に参加できます。
誰でも情報発信ができ、
また、情報を受けることができます。
そして、
フィードバックやコメントをすることで、
参加者同士で交流ができることが
一番大きな特徴です。
それに対して、
SNSはソーシャルネットワークサービスの略。
SNSは、
ソーシャルメディアの一部になります。
SNSの目的としては、
人と人とのコミュニケーションをとりやすくこと。
コミュニケーションを円滑にするための
手段や場所を提供しているにすぎません。
Facebookを使っている人は
わかっていただけると思いますが、
「いいね」や「コメント」を通じて
コミュニケーションを取りやすく
していますよね。
ということで、
簡単に図解してみました。
イメージできましたか？
インターネット集客をビジネス活用する
起業家としてまずは、
「正しい言葉の定義」を知ること。
そして、全体像を理解すること。
を心がけてくださいね。
少ない予算でインターネット集客をするための『基本のカタチ』とは？
では、
今日は、実際に
ソーシャルメディアを活用することで
どうして少ない予算で集客ができるようになるのか？
について
お話していきますね。
まず、
少ない予算でインターネット集客をする場合の
基本のカタチについて
お話していきます。
恐らくあなたは、
ソーシャルメディア（ブログやSNS）
更にはメルマガもビジネス活用
されているかもしれません。
ただ、
効率よく上手くインターネット集客する
ために大事なことは
「組み合わせる」
ことです。
実は、
多くの人は
ブログはブログだけ
SNSはSNSだけ
メルマガはメルマガだけ
といったように
組み合わせずに
個別で活用されている。
という方がとても多いです。
でも、
それはとってももったいない。
仮に１００の能力があったとしても
１０ぐらいしか活用できていない。
というイメージです。
「ブログ」「SNS」「メルマガ」には
それぞれ違う役割があります。
そして、
少ない予算での集客を実現するには、
「ブログ」と「SNS」と「メルマガ」を
上手く組み合わせて活用していかなくてはなりません。
具体的に言うと、
インターネット検索で
検索される記事をブログで投稿。
検索結果から、ブログに訪問してもらう。
そこで、メルマガに登録してもらう。
もしくは
FacebookなどのSNSで
ブログへの誘導投稿を「拡散」
SNSから、ブログに訪問してもらう。
そこで、メルマガに登録してもらう。
そして、
登録してもらった見込み客に
メルマガを使って顧客教育を行い、
こちらのビジネスに共感してもらう。
それからメルマガでセールスを行う。
とても簡単に書きましたが、
これこそが、少ない予算で
インターネット集客をする場合の
基本のカタチになります。
ポイントは繰り返しになりますが
１つ１つのメディアの役割に合わせて
「組み合わせる」こと
ぜひ、あなたの
「ブログ」「SNS」「メルマガ」を
「組み合わせる」ということを
意識して取り組んでみてくださいね。
ということで、
ソーシャルメディアの言葉の定義
そして、活用方法について
お伝えしたので、
最後に、
集客にソーシャルメディアを使うことの、
一番のメリット
についてお話していきます。
集客にソーシャルメディアを使う 一番のメリットとは？
ズバリ！！
ソーシャルメディアを使う最大のメリットは
「無料で見込み客とつながれる」
につきます。
ご存知かもしれませんが、
ほとんどのソーシャルメディアは無料で使えます。
もちろん、
一部のソーシャルメディアには
有料のものも存在します。
また、無料だけ
勝手に広告が表示されるので
広告を非表示にするために
お金を払う。
というパターンもあります。
しかし、
基本的な機能は“無料”です。
仮に、
ソーシャルメディアを組み合わせて
合計1,000人と繋がっていたら・・・
その1,000人に“無料”でアプローチできる。
というわけです。
では、
インターネット広告を使って1,000人にアプローチ
できるようにするにはいくらになるでしょうか？
一般的に使われるインターネット広告（PPC広告）は
１人のお客さんを獲得するのに１０００円は最低かかる。
と言われています。
つまり、
１０００人☓１０００円＝１００万円！！
もかかる。ということです。
ということは、
仮にこれまで、広告費などのコストをかけて行っていたとすると、
ソーシャルメディアを使えば“無料”にできるわけです。
“無料”で、たくさんの見込み客とつながることができる。
これが、
集客にソーシャルメディアを使うことの、
一番のメリットです。
私達起業家のような小資本の経営者は
少ない予算での集客を実現したいのであれば、
ソーシャルメディアの活用は必須です。
ソーシャルメディアを上手く使えば、
“無料”で見込み客を集めることができるようになります。
これまで、
広告費をガンガンかけることだけで
集客していた人にとっては、目からウロコになりますよ！
最後に、
ソーシャルメディアを活用する上で
一番気をつけておきたいポイントです。
それは、
ソーシャルメディアでは売り込み禁止！！
いくら無料でも、
たくさんの見込み客とつながっていても
ブログやFacebookなどのSNSでは
セールスをしてはいけません。
なぜなら、
ソーシャルメディアを見ている段階では
まだまだ”お客さんとの関係づくりができていない”
からです。
セールスは、
“お客さんとの関係づくりができてから”
行うようにしましょう。
あくまでも、
ソーシャルメディアは、
見込み客との出会いのキッカケを作る
そして、つながるツール
として活用することを心がけてくださいね。
